[Noah Smith, “AI is creating demand for Indian outsourcers,” Noahpinion, August 12, 2026]
よい子のみんな，「AIはなにかを破壊するってみんな思ってるけど，むしろそのなにかを AI が増やすオチになる」の時間だよ．今回はインドのアウトソース請負業務サーガを語ろうね．どうやら，インドのアウトソース請負企業，つまり御社にかわって黙々と安上がりかつ有能に退屈な業務を山ほどこなす事務管理業務企業こそ，到来しつつあるAI による雇用破壊の波にとりわけ手ひどくやられる分野なのは一目瞭然に明らかだとみんなには見えていたらしい．ところが：
それに，インドの輸出といえばそういうサービス産業が大きな比重を占めていて，「こんなん AI にメタメタにされるぞ」とみんなが言ってたけれど，いま盛り上がりを見せてる．
上のグラフ2つは，リチャード・ボールドウィンの記事から引用した．
「なんで AI の到来がインドのアウトソース業者にとって恩恵になってるんだろう？」 もちろん，誰も本当のところは知らない．ただ，すぐさま思い当たる答えはこれだ．「実のところ AI は――いまのところ――人間労働の代替よりも補完になってる方がずっと多い．」 もちろん，状況は変わるかもしれないよ．「いずれ転換点がやってきて，AI がガラリと姿を変えてかねがね予想されていたとおりに人間に取って代わりはじめるぞ」と考えてる人は多い．この宇宙の法則に，「いかなるテクノロジーもかならず人間の生産性増強ツールとなる」なんてものはない．ただ，これまでのところは，AI は普通のテクノロジーらしく動いている．
